Interpretative worlds.
Re-interpreting the World.

Entrevista de Amit Nagpal a Michael Thallium

If you wish to read the original interview on Dr Amit Nagpal web page, please click on the following link “Interview with Mr Michael Thallium, Greatness Coach, Spain”.

El Dr Amit Nagpal entrevistó recientemente a Michael Thallium. Si deseas leer la entrevista original en inglés en la página del Dr Amit Nagpal, por favor, utiliza el siguiente enlace: “Interview with Mr Michael Thallium, Greatness Coach, Spain”.

A continuación, la entrevista adaptada al español:

Cuéntanos algo sobre tu estilo único de coaching o “greatness coaching”.
Antes que nada, quisiera agradecerte realmente la oportunidad que me brindas de hablar de ello en tu blog. La idea de greatness coaching (coaching para la grandeza) me vino hace un par de años cuando leí un “gran” libro de Stephen R. Covey, El 8º hábito, en el que se explica cómo dar el gran salto de la eficacia a la grandeza, es decir, encontrar tu “voz” y ayudar a los demás a que encuentren la suya también. Y ello aprovechando nuestras inteligencias corporal, mental, emocional y espiritual. Una de mis influencias es también la neurociencia y el trabajo de Howard Gardner, especialmente sus cinco mentes para el futuro: la disciplinada, la sintética, la creativa, la respetuosa y la ética.

Reformulando las palabras de Mark Twain, como muy bien hiciera Carmen Cayuela, Coach PCC y especialista en inteligencia emocional y de quien aprendo constantemente: “No renuncies a tus ilusiones y tus sueños. Cuando desaparezcas, seguirán existiendo, aunque hayas dejado de vivir. La verdadera trascendencia es trascender… en los demás“.

Creo que hay algo grande dentro de todos nosotros, solo que tenemos que encontrar lo que es. Cuando las personas hablan de lograr objetivos, principalmente piensan en términos de “eficacia”, lo cual está bien, pero ¿qué ocurre si, en lugar de eso, el objetivo final es la grandeza? Creo que entonces abrimos un espacio nuevo para el coaching donde la transpersonalidad tiene un papel clave. Ultimamente sigo el trabajo de una gran translíder de la cual estoy aprendiendo mucho: Jennifer Sertl.


¿Cuál es la importancia de la comunicación para lograr la grandeza? ¿Puedes explicárnoslo con algunas experiencias de clientes o coaching?
¿Quién es la persona con la que más hablas durante toda la vida? ¡Tú! Nos pasamos el tiempo hablando con nosotros mismos continuamente, comunicándonos con nosotros mismos. Y esa comunicación interna afecta al modo en que uno se comunica con los demás y viceversa: el modo en que uno se comunica con los demás afecta al modo en que uno se comunica consigo mismo. ¿Cuál es la base de una sesión de coaching? La comunicación. Y esta comunicación en una relación de coaching requiere la escucha empática y el silencio del coach también. El silencio resulta muy elocuente.

He conocido a muchas personas de diferentes culturas, nacionalidades y condición social. En mi experiencia, la comunicación -que como ya he dicho anteriormente conlleva una gran dosis de escucha empática- ha sido el punto de encuentro para resolver conflictos. Antes de hacerme coach autónomo, aplicaba el coaching en el modo en que lideraba equipos de trabajo (las cosas se administran o gestionan; las personas, se lideran). Recuerdo que una vez me asignaron un proyecto en Nueva Caledonia para hacer un cierre de operaciones. Mucho antes de ir allí, sabía que el objetivo de la empresa para la que trabajaba era hacer el cierre y enviar a la gente a casa, y yo tenía unos tres meses para lidiar con esa situación. No voy a entrar en detalle, pero digamos que, por un lado, la empresa no quería que los empleados se enteraran de que los iban a despedir y, por otro, yo tenía que abordar la situación en aquel remoto lugar a miles de kilómetros de distancia de la oficina central en Europa.

Pasé un mes entero entrevistándome con unas 150 personas -y cuando digo “entrevistándome” quiero decir al estilo”coaching”- de forma que todas y cada una de aquellas personas pudieran tener la oportunidad de sentirse escuchadas. Utilicé la comunicación directa para generar confianza, una buena relación, para aumentar la conciencia y la responsabilidad, es decir: crear un entorno de trabajo en equipo tan bueno como fuera posible. ¿Cuál fue el resultado? Sí, al final se despidió al 95% de personas, pero lo supieron dos meses antes de que eso ocurriera, no en el último minuto -la empresa temía que si los empleados lo supieran, dejarían de trabajar por falta de interés y compromiso. Sin embaro, y esto es lo interesante y “grande” del asunto, liderar a las personas con un estilo “coaching” contribuyó a crear un entorno donde, me atrevería a decir, nadie se sintió engañado y los empleados siguieron trabajando a un gran nivel hasta el último minuto que duro aquel proyecto. Y me gusta pensar que todos guardan un buen recuerdo de aquellos tres meses que pasamos juntos. Tan solo intenté ayudarles a sentirse y ser “grandes” en circunstancias desfavorables.

También utilizo el coaching en la enseñanza de idiomas en empresa, sirviéndome de las conversaciones para elevar la consciencia y la responsabilidad en el proceso de aprendizaje.

Ahora, hablando del coaching ejecutivo, me he encontrado con que hay personas muy exitosas en los negocios que temen hablar en público y eso les hace sentir que no saben comunicar. Esa sensación puede impedirles medrar en sus carreras o, cuando menos, no disfrutar de ellas. Abordar la comunicación en un nivel distinto por medio del coaching con inteligencia emocional puede servir de gran ayuda.


Cuéntanos sobre tu viaje como coach.
Creo que el viaje de un coach es un viaje para toda la vida. La primera vez que tomé consciencia de la palabra “coaching” fue en 2003. Estaba yo en algún aeropuerto y vi un libro de Talane Miedaner titulado “Coaching para el éxito”. Le eché un vistazo y me dije algo así como: “Vaya, se parece a lo que hago y a mi modo de entender las relaciones humanas…” Así que lo compré, lo leí y lo puse en práctica conmigo y con uno de los equipos que me tocó dirigir por aquella época. Sin embaro, como dije, esa fue la primera vez que tomé consciencia de la palabra “coaching”. Cuano miro atrás, me doy cuenta de que ese solo fuel el momento en el que puse nombre a algo que, de alguna manera, llevaba dentro de mí desde hacía mucho tiempo.


Si tuviera que decir cómo terminé siendo coach, tendría que decir que, principalmente, por medio de la lengua (comunicación). Cuando digo “lengua”, quiero decir “lengua” en el más amplio sentido de la palabra, lo cual incluye la música. Siempre he andado fascinado con el sentido y los sonidos de las palabras, por sus orígenes. Cuando era pequeño, me recuerdo mirando los diccionarios para encontrar el significado “exacto” de tal o cual palabra. Me encanta “La selva del lenguaje”, un gran libro del filósofo español José Antonio Marina, a quien sigo desde que lo publicó.

Por un lado, estaba mi querencia por las palabras, la filosofía y las artes (particularmente la música) y, por otro lado, mi curiosidad científica. En el bachillerato superior, elegí la rama de ciencias y más tarde, después de algunas aventuras, terminé estudiando traducción e interpretación (español, inglés y alemán) en la universidad, especializándome en traducción técnica e interpretación. Cuando terminé los estudios, trabajé de intérprete un tiempo, pero pronto lo dejé y decidí dedicarme a algo distinto: animador turístico. Me gusta la palabra “animador”, que viene del latín “anima”, que significa “alma”. Así que, esencialmente, un “animador” es alguien que reparte pedacitos de alma a los demás, con lo cual tienes que tener un gran alma para compartir, porque esa actividad consume mucho tiempo y energías. Después, cambié la animación turística por la gestión hotelera y, más tarde, terminé trabajando en barcos de crucero. Eso fue allá por 2002.

Trabajé en barcos de forma intermitente desempeñando distintas funciones y, después, volví a trabajar en tierra para una cadena hotelera a la par que me embarqué en un doctorado en comunicación y discurso y, luego, regresé de nuevo a los barcos. En 2008, di la vuelta al mundo trabajando de director de hotel en un buque de crucero. A pesar de los muchos retos, guardo muy buenos recuerdos de aquel viaje alrededor del mundo, especialmente porque tuve el honor y privilegio de tener al mejor chef con el que jamás haya trabajado: Bernard Barretto. Todos lo llamaban Chef Barretto. A mí me gusta llamarlo Bernard. Barreto era de la India, y si lo menciono aquí es porque sin él, aquella vuelta al mundo habría sido muchísimo más dificultosa y si hay algún éxito que se me pueda atribuir de aquella empresa, desde luego, el mérito y el éxito pertenecen a este hombre con quien compartí largas y enriquecedoras horas de conversación. Y aquí, así, le expreso mi reconocimiento público. No olvidemos que el reconocimiento es muy importante en coaching.

Cuando regresé a Madrid en el verano de 2008, decidí escribir una tesis doctoral sobre comunicación, coaching y mundialización (aún sin terminar) en la Universidad Rey Juan Carlos I, y me hice coach autónomo. También decidí aumentar mi experiencia autodidacta como profesional del coaching certificándome en coaching integral por el Instituto Internacional OlaCoach.

Mi proyecto Greatness Coaching Research (investigación para el coaching de la “grandeza”) es tan solo el embrión de un proyecto vital mayor: mi visión de crear una institución para potenciar la creatividad y el empoderamiento de personas en Asia, África y América Latina. ¡Un largo y emocionante camino por recorrer!


¿Qué papel desempeña la música en el coaching para la grandeza?
La música es parte de mí. De hecho, en mi forma de hacer coaching, procuro combinar la lengua, la música y la mundialización. Estudié piano de pequeño, pero nunca terminé los estudios de música. Entonces, muchos años más tarde, cuando tenía 28 años, me compré una guitarra acústica de cuerdas de metal y comencé a aprender a tocarla por mi cuenta. A veces me uno a músicos para tocar, pero no vivo de ello por el momento.

Como dije al principio, una de mis influencias en coaching es la neurociencia, y aquí me gustaría mencionar a tres personas: Oliver Sacks, cuyo fantástico libro “Musicofilia” me sirvió para adentrarme por primera vez en el “cerebro musical” y descubrir nuevos senderos; Aniruddh D. Patel, cuyo trabajo “Music, Language and the Brain” (música, lengua y cerebro) me iluminaron en el empleo de nuevos conceptos y tecnologías para investigar las asociaciones neuronales de la música; y Rachel Flowers, una niña ciega de 17 años (en el momento en que escribo esto) a quien considero un genio y ejemplo de grandeza como persona y música (si aún no la conoces, echa un vistazo a Youtube…).

Pero hablemos de coaching. Tomemos una orquesta, por ejemplo. Para mí es una metáfora perfecta que representa no solo el trabajo en equipo y los diferentes estilos de dirección, sino también nuestro cerebro o, si se prefiere, nuestras distintas personalidades. Cada músico de la orquesta representa una “voz” distinta (personalidad) que quiere que la oigan, que quiere ser comprendida, y hay un director de orquesta que es quien les da la oportunidad de hablar… o no. Creo que cuando se trabaja con coaching e inteligencia emocional, esta metáfora puede resultar muy útil para el coachee (la persona que recibe el coaching).

Mi nombre, Michael Thallium, también es un producto de la música. Poco después del fallecimiento de Freddie Mercury, estaba yo en una clase de química y tenía una tabla periódica en latín. La verdad es que no estaba prestando mucha atención al profesor. Me di cuenta de que al lado del mercurium se encuentra el thallium. Así que me dije a mí mismo: “Hmmm, Freddie Mercury… ¡Michael Thallium! Utilicé ese nombre como pseudónimo durante algunos años hasta que lo registré como mi nombre profesional.

Háblanos de tu concepto de humanocracia.
Este concepto se me ocurrió mientras estaba sentado en una cafetería hace algunos años, en 2005. Suelo ir acompañado de un cuaderno en el que anoto ideas. Por aquel entonces, estaba harto -aún sigo estándolo- de malas noticias y de los distintos nacionalismos de los que hablan en los medios de comunicación. Dicen que la “democracia” es el mejor sistema hasta el momento. Esta palabra proviene del griego y significa “gobierno del pueblo”. Entonces, mi reflexión fue: “No sé si este es el mejor sistema o no, pero seguro que puede haber un sistema mejor”. Llamé a este sistema, “humanocracia” (gobierno de seres humanos). ¿Cuál es entonces la diferencia? Creo que mientras haya un “demos” (pueblo), seguirá habiendo nacionalidad y, por ende, cierto tipo de nacionalismo. Sin embargo, si consideramos que las personas son seres humanos independientemente de su nacionalidad, entonces se puede crear un sistema basado en el gobierno de seres humanos. A esto lo llamo humanocracia. No estoy diciendo que este sea “el” sistema, pero pienso que es gran paso hacia un futuro mejor en el mundo. Tiempo más tarde, gracias a Internet, descubrí que, al parecer, alguien llamado José Giácoma ya había escrito en 1958 un libro sobre economía titulado “Humanocracia” (quizás algún día llegue a mis manos un ejemplar para leer lo que pensaba ese señor). En cualquier caso, preferiría tener una humanocracia a una “guerrarquía”.

Amit NagpalAmit Nagpal tiene un master en administración de empresas (marketing) y un doctorado en Marketing digital y de nuevos medios. Ha estado asociado con el campo de la gestión de marca y medios de comunicación durante los últimos 15 años. Tuvo un embriagador comienzo profesional en ventas. Amit Nagpal ha trabajado en mandos intermedios con Sage Publications y  Sahara TV, donde participó en el lanzamiento de varios productos, relaciones con los medios y actividades de creación de marca. En el WLC (Wigan and Leigh College) como jefe de departamento, participó en la creación de contenidos mundiales para nuevas materias así como en el desarrollo de pedagogía para la formación basada en procesos.

Su blog en inglés, “The Joys of Teaching” (un blog sobre mantras vitales para un éxito sostenible) se lee en más de 100 países y el número sigue aumentando a medida que se divulgan sus palabras día a día.

Karate: decisión, eficacia y coaching

Jesús IglesiasRetomando el anterior artículo “Acción: karate y coaching” expondré brevemente el concepto de eficacia en el karate que tiene mucho que ver también con la toma de decisiones en cualquier ámbito.

Jean-Luc Masnières expresa en su libro Karate que “el fundamento del karate descansa sobre un principio según el cual toda acción resulta de la combinación armoniosa de los medios de eficacia físicos y mentales”.

Una vez adquirido el dominio del cuerpo se debe aprender a canalizar al máximo la energía interna. Hablamos de el kime; el kiaï; el dominio del hara y de la respiración.

“El kime, denominado la ‘decisión última’ traduce la aptitud para dirigir, en el instante y lugar elegido, el conjunto de los fluidos energéticos que el cuerpo es capaz de liberar. Un karateka posee más o menos kime en función de su aptitud para dominar ese aspecto”. Pienso que en la vida cotidiana cada uno de nosotros somos los responsables de nuestra propia motivación para tener una u otra actitud y desarrollar aptitudes.

“El kiaï es el grito ventral que expresa la liberación absoluta que acompaña a la contracción abdominal presente en el origen de cada acción”. ¿Se imaginan a los empleados en las empresas dando gritos cada vez que decidan dar una respuesta o cuando toman una decisión y la lleven a la práctica?

El dominio del hara. “Todas las artes marciales tradicionales sostienen que el fundamento de la técnica reside en el dominio del hara”. El hara (vientre) físicamente es el centro de gravedad del cuerpo. Es el otro punto G, donde confluyen todas las fuerzas vitales del individuo, tanto físicas como psíquicas, es el centro de impulso desde donde la energía (ki) se libera.

El dominio del hara pasa por varios estados, se inicia con la toma de conciencia, y sigue con una búsqueda de la “sensación” y una respiración adecuada. “El hara es el motor de toda acción, mientras que las demás partes del cuerpo son meras palancas capaces de relevarlo”.

Y no olvidemos que en la vida, como en el karate, la toma de decisiones y la acción que emprendamos, debe ser coordinada, con flexibilidad, pero evitando la acción-reacción. Dice Mario Alonso Puig en “Vivir es un asunto urgente” al comienzo del libro “Las personas sólo cambiamos de verdad cuando nos damos cuenta de las consecuencias de no hacerlo”. Entonces, una vez que tomamos conciencia, tomamos una decisión.

Para terminar con Jean-Luc Masnières, “la eficacia otorga su valor real a la técnica y determina el espíritu de una práctica auténtica”, así nos invita a buscar la eficacia en todo lo que hagamos.

Jesús Iglesias
Químico e inversor
Socio del proyecto Greatness Coaching Research

Twitter: @cavaes

Acción: karate y coaching

Jesús IglesiasTodos conocemos en mayor o menor medida el karate porque es un deporte de masas, el cine nos ha dado gran variedad de películas y podemos ver a menudo competiciones y series en televisión.

Según Jean-Luc Masnières en su libro Karate cualquier camino emprendido en la práctica del karate “desemboca siempre en una misma vía: la que conduce a la unidad perfecta del cuerpo y del espíritu en la ejecución de toda acción, la única que realmente es susceptible de desarrollar con eficacia el potencial humano”.

Históricamente el karate ha pasado de ser un arte de combate a una disciplina que ayuda en el desarrollo global de la personalidad, el budo. Las artes del budo llevan a la eficacia absoluta.

Lo que se adquiere en el ejercicio al practicar karate es válido para la vida cotidiana. Encuentro algunas similitudes entre el karate y la práctica del coaching, aunque tengo que dejar claro que ni practico karate ni soy coach.

El karate-do te hace progresar física y mentalmente, “aprendiendo a canalizar la energía y a administrarla con eficacia e inteligencia”. Así se observan los progresos que se pueden alcanzar sobre uno mismo.

Existen cuatro etapas de dominio: el dominio del cuerpo, el dominio de la energía, el dominio del espacio y el dominio del tiempo. Las tres últimas son las más interesantes.

Dominio de la energía o ki. Todos nosotros somos capaces de hacer mucho más de lo que pensamos, igual que tenemos un potencial energético insospechado, que en circunstancias excepcionales puede llevar a levantar un automóvil para salvar a alguien. El karate te lleva a “superar todas las barreras psicológicas”.

El dominio del espacio, o ma-aï, consiste en estar en el lugar justo y poder tomar la iniciativa. Se debe encontrar la eficacia y ser capaz de administrar inteligentemente la energía.

El dominio del tiempo es lo que lleva a pasar a la acción en el momento oportuno. Para ello se debe trabajar en la percepción, en la sensación y en la intuición.

Dejo para otra ocasión contar algo sobre los elementos de eficacia, con los que también encuentro similitudes con el coaching.

No debemos olvidar que el coaching es acción, el deporte es acción y la vida es acción.

Jesús Iglesias
Químico, inversor,
socio del proyecto Greatness Coaching Research
Twitter: @cavaes

La amistad y la colaboración internacional: Marcel Pourbaix

Yo también tengo un amigo con el que colaboro internacionalmente: Jesús Iglesias. Nos conocemos desde la escuela y si estás leyendo este artículo es gracias a su colaboración. Me envió por correo electrónico un documento adjunto, extracto de una de sus muchas lecturas, con el siguiente mensaje: “Si te interesa para publicar, he hecho un extracto con el título “Amistad y colaboración”.

Extracto de la Conferencia pronunciada por el Dr. D. Luis Victori, en homenaje al Dr. Macel Pourbaix, el día 24 de junio de 1981, en la Unidad de Seminarios Ignacio Chávez, de Ciudad de Méjico (Méjico)

Marcel Pourbaix

Marcel Pourbaix

El profesor Pourbaix me cautivó por la claridad de exposición y por su rigor científico, pero sobre todo me impresionó su persona: su ilusión, su cordialidad, su simpatía… es una persona dotada de un gran corazón, capaz de albergar los más nobles sentimientos.

A la pregunta de cual era el aspecto preferido y que consideraba más importante de su trabajo el profesor Pourbaix respondió rápidamente y sin dudar “que eran sus actividades en el campo de la amistad y de la colaboración internacional”.

Además consideraba que “lo más importante de mi vida ha sido el inculcar a mis hijos el amor a la verdad y la fidelidad a la propia conciencia”.

En mi opinión la vida del profesor Pourbaix es la conjunción perfecta del soñador idealista y del trabajador incansable, que intenta que sus sueños se hagan realidad; del hombre que hace ciencia y que especula, pero que a la vez tiene muy presentes siempre los problemas de su mundo que intenta solventar.

En la Université Libre de Bruxelles (ULB) comenzó su camino en 1939 lleno de dificultades: fue nombrado sucesivamente profesor suplente, jefe de trabajos, encargado de conferencias, encargado de curso y, por fin, en 1968, a los 64 años de edad, fue nombrado profesor extraordinario de corrosión electroquímica. Había pagado caro su ideal por la verdad y por la independencia moral e intelectual.

Quizá el secreto de la amistad, que de forma tan peculiar caracteriza al profesor, resida en aquella frase que me comentaba un día en su casa: “En mi vida intento ser muy exigente para conmigo y muy comprensivo para los demás”

Él es muy consciente de que su dedicación a la ciencia significa a menudo robar horas a los suyos. “Doy gracias a mi esposa Marcelle, que ha sido siempre mi mejor amiga y mi mejor ayuda. Ella ha tenido que constatar a menudo que la esposa de un científico es una viuda cuyo esposo todavía vive”.

Es un viajero incansable; en Bruselas tiene un mapa del mundo en el que va señalando los puntos donde ha pronunciado conferencias, y sobre todo donde ha creado lazos de profunda amistad. Decía “Es necesario asistir a estas reuniones pensando ante todo qué podemos aportar a ellas, mucho más que qué podemos recibir de ellas”.

Estas palabras son para mí un eco de las que sorprendieron al mundo al ser pronunciadas por primera vez hace dos mil años; “Es propio de un corazón noble el alegrarse más en el dar que en el recibir”

Escrito en el prólogo del libro “Lecciones de corrosión electroquímica” del profesor Marcel Pourbaix, traducido al español por el Instituto Español de Corrosión y Protección. Director y coordinador de la traducción Dr. Miguel A. Guillén Rodrigo.

Michael Thallium (@michaelthallium) en colaboración con Jesús Iglesias (@cavaes)
Reserva tu proceso de coaching aquí
Greatness Coaching Research

Jennifer Sertl: transliderazgo y agilidad

(Entrevista original en inglés aparecida en el blog de Dr Amit Nagpal, traducción al castellano de Michael Thallium)

1) Cuéntanos algo sobre tu libro “Strategy, Leadership & the Soul”.

En 2005, conocí a Koby Huberman, con quien más tarde escribí el libro, en una fascinante conferencia llamada Forum 21.

Koby hablaba de la tecnología de “espacios públicos” (Open Space Technology) y de cómo él utilizaba ese método para crear círculos de conversación en su comunidad entre árabes e israelíes.

Mi tema era: “Si quieres cambiar el mundo, cambia tu vida: micro-cambios = macro-impactos”.

Cada uno de nosotros tenía un plan sobre cómo compartir toda la información que habíamos aprendido y quisimos convertirnos en socios para rendirnos cuentas mutuamente. Para ello, quedamos en llamarnos por Skype dos veces al mes. Sé que ahora Skype es popular, pero en 2005 era algo muy novedoso de utilizar.

Como nuestras conversaciones eran tan ricas, decidimos transcribirlas. Durante el período de dos años, surgió un patrón y nos dimos cuenta de que todo sobre lo que hablábamos entraba en los campos de estrategia, liderazgo o alma. Realmente teníamos algo bueno y sabíamos que el mensaje podría tener gran repercusión.

Así que nos pasamos tres años juntando información y enfoques, durante otro año organizamos la información y tardamos otro año más en encontrar una editorial. Estamos agradecidos de que Triarchy Press publicase nuestro trabajo en 2010.

Enlace al primer capítulo en inglés: http://www.agility3r.com/Book/Chapter-1.html

2) Explica “Agility” (agilidad) y sus componentes con palabras sencillas.

Comencé con mi propia empresa en 2000 que se llamó Customer Service Alliance. Hacíamos encuestas de satisfacción a clientes y empleados así como consultoría para mejorar las puntuaciones de esas encuestas. Me impactó mucho el libro de Thomas Friedman, “El mundo es plano”.

De hecho, tuve la suerte de entrevistarlo (enlace a la entrevista en inglés http://tcollins.hipcast.com/download/7872866e-0a28-24bb-9aed-b39e3650bfd0.mp3)

Después de leer su trabajo, decidí que la ventaja competitiva tenía menos que ver con las encuestas y más que ver con los condicionamientos mentales. Sentí que podía hacer una grandísima contribución ayudando a personas y organizaciones a mejorar esos condicionamientos para el macroentorno, mundialización y planificación de situaciones.

Fue entonces cuando cambié el nombre de mi empresa a Agility3R.

Creo que hoy la habilidad más importante es la agilidad y viene definida por la resiliencia, la receptividad y la reflexión.

Estas pueden interpretarse en un nivel individual así como empresarial.

La resiliencia conlleva estos tres factores:

1) lo bien que uno se recupera del fracaso,
2) lo bien que uno aprende del fracaso y también informa a todo el ecosistema de ese aprendizaje de modo que la lección aprendida se transmita.
3) diversidad de experiencia -cuanto más sólida y diversificada sea la experiencia de una persona, mayor será la probabilidad de resiliencia.

La receptividad.

Cuanta más exacta sea la lectura del territorio, más apropiada será la interpretación.
Ser receptivo significa observar un entorno y ser capaz de valorar la forma más apropiada de “estar” en ese entorno de forma que se cree valor.
Ser capaz de procesar “justo a tiempo” la información e integrarla sincrónicamente tanto en el comportamiento como, especialmente, en el lenguaje.

La reflexión.

Evaluar con quietud, pasar tiempo sin actividad para poder dar sentido a las cosas.
Crear canales para que emerjan los patrones, volver a revisar las actividades que hay que evaluar para aprender o ajustarlas en el futuro.
Espacio para profundizar en la comprensión y para que ocurra la “magia” (la Teoría U de Otto Scharmer) en dicho espacio.

3) ¿Cuales son los principales servicios que Agility3R ofrece a sus clientes?

Nuestra empresa se centra ahora en tres ofertas primarias:

1) Liderazgo de equipo: una formación de seis meses que incorpora coaching y un programa de asignaturas multimedia personalizado y diseñado sobre la base de la fuente de la ventaja competitiva (para equipos con funciones cruzadas cuyo número de participantes oscila entre 6 y 18 personas)
2) Conferencias: charlas personalizadas e interactivas que potencian a los empleados y fomentan un mayor nivel de pensamiento estratégico.
3) Simulación de interacción de negocios: una experiencia de juego que permite que los valores intangibles se hagan más visibles a medida que uno atraviesa todo el ciclo vital de una empresa, desde que comienza hasta que la mantiene completamente con los desafíos de la macroeconomía y la necesidad de escribir y hacer una presentación a inversores.

Entre los resultados clave o promesas de nuestro trabajo se encuentran:

  • más rapidez y mayor decisión,
  • más eficacia en la toma de decisiones,
  • más confianza en lo que eliges,
  • aumento de la eficacia para liderar tu esfera de influencia,
  • más control sobre el complejo mundo en el que compites,
  • mejorar tu marca tanto empresarial como personal,

(consúltese http://www.agility3r.com/offerings para una descripción más detallada sobre nuestra oferta).

4) ¿Que es exactamente Mindshare (compartir la mente) y cómo aporta una ventaja competitiva?

Me encanta esta parte. Cuando era directora en un centro de llamadas de 200 personas, vendíamos servicios y beneficios telefónicos. Si podíamos vender llamada en espera e identificación de llamada, sacábamos más de tu monedero.

Walletshare (compartir el monedero) era una conversación de márketing sobre cómo sacar más de los clientes ya existentes. Hoy, si comprendes tu propia mente y cómo funciona, lo que te mueve, tu inspiración, etc, probablemente tomarás decisiones más sabias ya que el conocimiento de sí mismo da más opciones (o por lo menos eso esperaría uno). Además, si también comprendes la neurociencia de aquellos dentro de tu ecosistema de negocio, probablemente tendrás más tiempo de elaboración para aprender y adoptar nuevas posturas para jugar con ventaja a medida que cambia el mundo.
Yo digo que tu valor no está en lo que haces o donde lo haces. Tu valor está en el nivel de exactitud con que interpretas la realidad y en la forma en que eliges articular tu experiencia vital.

Esto es mindshare y esta es la verdadera moneda de cambio en la actualidad

5) ¿Qué es la filosofía existencial?

Según Wikipedia, “existencialismo es el nombre que se usa para designar a una corriente filosófica o de pensamiento de corte irracionalista que tuvo su origen en el siglo XIX y se prolongó más o menos hasta la segunda mitad del XX. No se trata de una escuela homogénea ni sistematizada, y sus seguidores se caracterizan principalmente por su reacción contra la filosofía tradicional. Estos filósofos se centraron en el análisis de la condición de la existencia humana, la libertad y la responsabilidad individual, las emociones, así como el significado de la vida”. Para más información,  http://es.wikipedia.org/wiki/Existencialismo.

Tengo dos licenciaturas en letras por la Universidad de Colorado en Boulder. Una en filosofía existencial y la otra en inglés. ¿Quién hubiera pensado que una especialista en letras terminaría siendo una coach ejecutiva con una voz apasionada y potente para la estrategia?

No podría decir cuánto me ha impactado la filosofía en mi vida. Comencé a estudiar filosofía cuando tenía ocho años. Mi madre, quien es fuerte, bella y talentosa, también luchaba con una enfermedad mental.

En aquella época, no había tantas normas y cuando hospitalizaron a mi madre, la visitaba y jugábamos al ping-pong y bebíamos chocolate con otros pacientes. A los ocho años no tienes vergüenza así que no tenía ningún problema en meterme en sus personalidades y comprender el mundo desde su punto de vista.

De niña, esto se convirtió en un juego y de adulta, ciertamente, me ha beneficiado. Ahora puedes entender por qué me enamoré de Enmanuel Kant cuando estudié su contribución a la teoría de la subjetividad. Antes de él, la gente creía un texto. Él dijo: no, un texto, una multitud de experiencias.

En cualquier caso, estaba maravillada de saber que otras personas se interesaban por las distintas formas de conocer y de ser. Me metí de lleno, y si alguna vez me sigues en Twitter, verás que el agua se hace cada vez más profunda. Aprender cómo honrar el punto de vista individual y ver con compasión desde otro punto de vista es vital para la multiplicidad de la mundialización que está teniendo lugar.

Soy tan afortunada de que la vida me diera tan temprana formación y cada dái que pasa estoy probando e innovando tanto en la inteligencia como en la compasión.

Gracias a Jennifer por compartir sus reflexiones sobre liderazgo, estrategia y alma con nosotros.

_____________________________________________
Resumen de perfil
Almenara de esperanza. Proveedora de disciplina.
Ciudadana mundial. Translíder,
Coach. Facilitadora.
Autora de Strategy, Leadership & the Soul y fundadora de Agility3R.

Enlaces:
Youtube
http://www.youtube.com/watch?v=jS5BpO6l8mo
Amazon
Strategy, Leadership and the Soul: Resilience, Responsiveness and Reflection for a Global Economy

**Gracias al Dr Amit Nagpal por su permiso para traducir esta entrevista.

Michael Thallium
Global & Greatness Coach
Reserva tu proceso de coaching aquí

Los 7 pasos de la “Teoría U”

Los 7 pasos de la “Teoría U” de Otto Scharmer explicados por el Dr. Javier Ruiz de Technalia.

Sesiones de Rachel Flowers

Encuentro comercial de emprendedores AJE Móstoles

La Orquesta Allegro Ciudad Lineal y APANID

Fuenlabrada 30 de junio de 2011, a las 19:00

Orquesta Allegro y Victor MoralesLa Asociación de Padres y Amigos de Niños Diferentes (APANID) ofrece un concierto fin de curso a cargo de la Orquesta “Allegro Ciudad Lineal”, dirigida por Victor Morales.
El festival de fin de curso tendrá lugar en el Centro que la Asociación de Padres y Amigos de Niños Diferentes (APANID) posee en Camp – “Nuevo Versalles” de Fuenlabrada (Madrid), Avenida Nuevo Versalles, 14, a las 19:00h.
La Asociación Musical Allegro Ciudad Lineal de Madrid, tiene el gusto de aceptar la invitación ofrecida por el Centro, para participar en dicho evento, ofreciendo un concierto que la “Joven Orquesta Allegro Ciudad Lineal” de Madrid ha preparado con gran ilusión y compromiso. Esta actuación supone una experiencia especial, dadas las condiciones de este público tan poco frecuente. Es una de las apuestas que hace la agrupación, en su empeño por acercar la música sinfónica a todos los públicos, con el convencimiento del poder que tiene la música para influir y mejorar la vida de las personas y, en consecuencia, transformar la sociedad. Con este motivo se rompe el tópico de que la música clásica es aburrida, la Orquesta Allegro se ha esforzado en confeccionar un programa ameno, divertido y conocido por el gran público. Podremos escuchar bandas sonoras de películas famosas como “La Bella y La Bestia”, “Pocahontas”, “Piratas del Caribe” y “El Señor de los Anillos” junto con el tango de Gardel “Por una cabeza” y “La Danza de Anitra” de Eduard Grieg.

Asociación de Padres y Amigos de Niños con Dificultades

Esta institución desempeña una labor fundamental en el desarrollo de capacidades de adaptación e integración social de personas con discapacidades intelectuales avanzadas.

  • La Orquesta Alegro apuesta por acercar la música sinfónica a todos los públicos, con el convencimiento del poder que tiene la música para influir y mejorar la vida de las personas y en consecuencia transformar la Sociedad.
  • El concierto tendrá lugar en el centro que APANID posee en el Camp “Nuevo Versalles” de Fuenlabrada, el día 30 de junio a las 19:00 horas, situado en la Avda. Nuevo Versalles, 14

Camp “Nuevo Versalles” es un Centro de Atención a Personas Discapacitadas Intelectuales, gravemente afectadas de Fuenlabrada, es un recurso social que tiene como finalidad llevar a efecto los programas de soporte social dirigidos a discapacitados intelectuales que carecen de apoyo familiar o que su grado de minusvalía no les permite ser incluidos en otros programas residenciales (hogares, viviendas tuteladas, etc.).

Pretende ofrecer, a los discapacitados intelectuales que lo precisen, un domicilio con carácter transitorio o permanente, en unas condiciones de vida digna y que además de proporcionarles la asistencia y atención adecuadas disponga de medios necesarios para favorecer la mayor independencia personal e integración social posible de acuerdo con sus características.

Orquesta Allegro Ciudad Lineal

La Orquesta Allegro está compuesta en la actualidad por unos veinticinco músicos de diferentes especialidades, como cuerda y viento, procedentes de Escuelas de Música y Conservatorios de Madrid y dirigidos bajo la batuta de Víctor Morales, Director de Orquesta, Licenciado en Dirección Musical por la Associated Board of The Royal Schools of Music de Londres (Reino Unido), en el año 2008 y Licenciado por el Real Conservatorio Superior de Música de Madrid en la especialidad de piano en el año 2000.

La Orquesta Allegro ha realizado numerosos conciertos, en diferentes escenarios de Madrid, como el Palacio Municipal de Congresos, el Teatro Circo Price, el templete de El Retiro, el monumento a las víctimas del 11-M en la estación de Atocha, en residencias de la tercera edad y en el Auditorio Carmen Laforet de la Junta Municipal del Distrito de Ciudad Lineal del Ayuntamiento de Madrid, donde tiene su actual sede.

Ideas de Expomanagement 2011 III

(Artículo escrito por Jesús Iglesias, químico, inversor en bolsa y socio del proyecto Greatness Coaching Research. Si deseas, leer las anteriores partes de este artículo, clica aquí: parte I y parte II)

Jesús IglesiasCeferí Soler debía de estar acompañado por Enrique Reig, pero no pudo ser. A ninguno de los dos ponentes les conocía, pero el primero me causó buena impresión y después de las palabras de Ceferí para con Enrique, me quedé con las ganas. Así que indagaré en la Web. Dio unas pincelas referidas a la gestión de la empresa familiar. Habló del concepto “líderes en cooperación” versus “líderes individuales”. Un modelo similar al de la estadounidense Jennifer Sertl que nosotros utilizamos. Su idea es la de hacer alianzas estratégicas de investigación y comerciales. Para él, los líderes deben tener visión social empresarial, ser íntegros e innovadores. Según Ceferí Soler en las organizaciones tiene que haber alguien visionario que vea oportunidades de desarrollo a largo plazo. Nos habló de dos personas que son así, el fallecido Samuel Husenman, profesor de ESADE, y Juan Soto, “un maestro de la dirección” en HP Iberia.

En la segunda conferencia de la tarde asistí a la presentación del estudio “Trabajamos o producimos: la dirección a examen” de Iñaki de Miguel y de Gonzalo Martínez de Miguel. Un concienzudo trabajo resumido en un libro que nos regalaron a los asistentes al finalizar el acto y demasiado extenso para tratarlo aquí. Definieron “directivo” como una persona que dirige y toma decisiones. Y parece ser que los directivos españoles son muy autocomplacientes, contestan según lo que ellos creen de sí mismos, les falta mucha información sobre cómo hacen su trabajo, porque no les hacen feedback. “Piensan que lo hacen todo bien por lo que no tienen necesidad de hacer nada para cambiar”, comentó Gonzalo.

Igual que muchos empleados creen que serían más productivos si tuvieran otro jefe, así mismo los directivos piensan que, si tuvieran otro jefe, realizarían mejor su trabajo. “Pocos directivos preguntan a su equipo ¿qué necesitas que haga yo para que tú seas más productivo?”

Al término de la ponencia, acudí a la última conferencia del día, “Herramientas y habilidades de coaching para dirigir equipos” presentada por Javier Carril y Rosa Cañamero, colega de mi socio Michael Thallium. Muy rápidamente explicaron qué es el coaching y para qué sirve. Estamos de acuerdo en que las empresas aún tienen que interiorizarlo e integrarlo para su desarrollo. “Si haces coaching a tu equipo, te quitas una mochila muy pesada de encima, ellos se ponen sus objetivos,… tú solo tienes que preguntar y observar”.

Para ellos el coaching es una herramienta muy eficaz por la utilización de preguntas poderosas. Como ejercicio, todos los asistentes pudimos participar en el acto comentando por qué nos parecían poderosas una serie de preguntas que se formularon.

“Por miedos, desconfianza y paradigmas no damos alas a nuestros colaboradores”.

Gracias a la organización por la oportunidad que nos dan de acudir a este ciclo de conferencias. Hasta la próxima.

Jesús Iglesias
@cavaes